2017・03

<< 01 1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/11/12/13/14/15/16/17/18/19/20/21/22/23/24/25/26/27/28/29/30/31/ 02 >>

カレンダー

01 | 2017/03 | 02
- - - 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 -

プロフィール

kenichi

Author:kenichi
S49年(1974)生まれ。(いわゆる)湘南でなんとか続いている保険代理店の三代目。
この仕事の前は4輪のメカニックを少々。お酒は基本週2。ギャンブル?もったいなくてやりません。コツコツ働くのが一番!タバコは吸いません。
ストレス発散方法はバイクで気ままに走ること&日課のジムでの有酸素運動。愛車は個人で
DT230LANZA ラビットジュニア(不動) BRDウルトラカブ125 営業用でT-MAXです。
資格など:2級整備士(ガソリン・ディーゼル)。危険物乙四。

最近の記事

お友達Blog



カテゴリー

最近のコメント

最近のトラックバック

月別アーカイブ

aflac

ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

--/--/-- (--) スポンサーサイト
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

2011/05/17 (Tue) 出会いがしらの・・・
珍しく仕事のハナシ


最近多いのがこんな会話


『kenichiさん、今日接触事故があったんだよ』

k どんな事故ですか?



『うん、出会いがしらの・・・追突事故


出会いがしらと聞いた時点で頭の中は過失事案だな。ケガは大丈夫かな。
信号のある交差点かな、センターラインはあるかな、一旦停止はあるかな、
目撃者はいるかな。など思い巡らせます

ところが次の単語。つ・い・と・つ

追突って言えば後ろからゴーン、なんだけどほぼ100:0のケースで実は
追突事故だと内心ホッとしている部分もあるんです。
過失でもめないからケガが無ければ先方へ迅速に連絡すればOK

でも、「出会いがしらの追突」ってなんやねん

R0012070.jpg
※本文と写真は関係ありません。


別の日の事故受付のケース。

今度は正真正銘の追突(加害)事故。
ノーブレーキでゴンです。

k:では事故のお相手さんの名前、連絡先、車の登録番号を教えてください。

  事故の場所時間届け出警察、事故の原因を教えてください。

と、まぁ普通の会話の状態からいきなり契約者さんキレる

『なんで駆けつけてこないのだ。相手さんの代車手配や修理の対応をしろ


だから、今してるじゃん

現場までは事務所から30kmほど遠隔地。ちょっと頭にきてしまいました。

k:迅速に動くためにまず状況を聞いているんです。現場に行きましょうか?
 あと1時間ほどかかりますが、待っていますか?そこからお話をうかがって
 保険会社に事故報告をして初動対応になりますが・・・。大幅に遅れます。
 それでいいんですか?


この事故、法人契約者さんの従業員さんが起こした事故。
後でしっかり社長への報告時にキレたことも報告させてもらいました。

お互いスムーズにやりましょうよ。こうゆう時って人間の本質が
垣間見れますね。
もっと垣間見れるのはお金が絡んだときなんですけどね。
 
スポンサーサイト

comment

お気持ち・・・とってもわかります(笑)
2011/05/18 09:30 | URL | YUJI [ 編集 ]

>YUJIさん

最近、とっても多いですよね。
2011/05/19 08:55 | URL | kenichi [ 編集 ]

こちらも増えましたよ。
正直、疲れましたわ。
2011/05/20 22:09 | URL | だき [ 編集 ]

>だきさん

O阪のほうがもっと大変そうですね。
お疲れ様です。

2011/05/21 09:11 | URL | kenichi [ 編集 ]









ブログ管理人にのみ表示を許可する


trackback

trackback_url
http://kenichi0512.blog49.fc2.com/tb.php/1282-164eb1fe